よくあるご質問

事前に見学はできますか?

はい、可能です。スタッフがご案内致しますのでまずはお電話していただき、 ご来店予定の日時と時間をお知らせ下さい。

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入会したいのですがどうすればよいですか?

ありがとうございます。まずはお電話していただき、ご来店予定の日時と時間をお知らせ下さい。 ご来店時に入会の手続きを致しますので、 手続きに必要な「キャッシュカード」「身分証明書」「認印」をお持ちください。 また、入会前に見学や1日体験をしていただくとより安心してご入会いただけます。

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入会月の月会費について教えてください。

入会される場合、入会月の1日・11日・16日・21日から入会日をお選びいただきます。(※週2・週1会員以外) お選びいただいた入会日に応じて、入会月の会費額は異なります。

※「週2会員」「週1会員」の場合、1日か16日のどちらかで入会日をお選びください。

高校生ですが、入会できますか?

ご入会は15歳以上かつ高校生からが対象となっています。また15歳以上20歳未満の方は保護者同意書が必要になります。

月会費だけで施設を利用することができるのですか?

はい、月会費のみで何度もご利用いただけます。

※契約ロッカー等の追加オプションについては別途料金が発生致します。

専用ロッカーの手続きは可能ですか?

はい、可能です。会員様専用の契約ロッカーとしてお使いいただけます。スタッフにお申し付けくださいませ。

会員の種別を変更したい場合はどうすればいいですか?

会員様ご本人にご来店いただき、B-fitフロントにてお手続き致します。 当月6日までのお手続きで、翌月1日より適用されます。

※ただし6日が休館日の場合は翌日まで可能です。

なお、変更手数料といたしまして1,080円(税込)が必要になります。

退会したい場合はどうすればいいですか?

会員様ご本人にご来店いただき、B-fitフロントにてお手続き致します。 当月6日までのお手続きで当月末日の退会になりますが、 6日以降のお手続きの場合、翌月末の退会となります。

(例)1月末に退会したい場合 → 1月6日までに退会のお手続きを完了してください。

※尚、会員費を滞納されている場合は、完納いただいてからの退会手続きとなります。