よくある質問

退会手続きの方法を教えてください。

当月5日までのお手続きで当月末の退会ができます。
ご本人様のご来店でジムフロントにてお手続きをお願いします。

滞納金額がある場合完納されてからのお手続きです。
継続条件内は解約金+入会割引分のお支払がございます。
入会規約をご確認くださいませ。

デイタイム会員は17時までに退館しないといけませんか?

いいえ、16時59分までにご入館いただけるとSPAのご利用は閉館まで可能です。

月会費に岩盤浴料金は含まれていますか?

プレミアム会員様のみ追加料金なしでご利用いただけます。
他コースは岩盤浴料金は別途頂戴致します。

SPAを利用したいのですが。

会員様は、会員種別に応じてSPAキセラ川西のお風呂が無料でご利用いただけます。

月会費にSPAキセラ川西の入浴料は含まれていますか?

はい、選択頂いた各コースのSPA利用時間内は、追加料金なしでご利用いただけます。

事前に見学はできますか?

できます。
下記見学フォームより事前にご予約いただけます。
予約なしでも見学は可能ですがお待ちいただく場合がございます。
予めご了承ください。

» ご見学のご案内についてはこちら