よくある質問
Q & A

事前に見学はできますか?

はい、可能です。スタッフがご案内致しますのでまずはお電話していただき、 ご来店予定の日時と時間をお知らせ下さい。

» ご見学のご案内についてはこちら

入会したいのですがどうすればよいですか?

ありがとうございます。まずはお電話していただき、ご来店予定の日時と時間をお知らせ下さい。 ご来店時に入会の手続きを致しますので、 手続きに必要な「キャッシュカード」「身分証明書」「認印」をお持ちください。 また、入会前に見学や1日体験をしていただくとより安心してご入会いただけます。

» ご入会について

» 見学について

入会月の月会費について教えてください。

入会される場合、入会月の1日・11日・16日・21日から入会日をお選びいただきます。 お選びいただいた入会日に応じて、入会月の会費額は異なります。

高校生ですが、入会できますか?

ご入会は15歳以上かつ高校生からが対象となっています。また15歳以上20歳未満の方は保護者同意書が必要になります。

温泉を利用したいのですが。

会員様は、会員種別に応じて守山湯元水春 ピエリ守山のお風呂が無料でご利用いただけます。

水曜日の休館日も水春を利用できますか?

はい、フィットネスが休館日でも守山湯元水春は、各会員種別の時間帯に応じて無料でご利用いただけます。月5回会員の方は、水曜のお風呂のみの利用でも、1回にカウントされますので、ご注意ください。

B-fitの営業終了後も水春を利用できますか?

はい。守山湯元水春は24時まで営業しております。B-fit営業終了後も水春はそのまま営業終了時間までご利用いただけます。

月会費だけで施設を利用することができるのですか?

はい、月会費のみで何度もご利用いただけます。

※契約ロッカー等の追加オプションについては別途料金が発生致します。

専用ロッカーの手続きは可能ですか?

はい、可能です。会員様専用の契約ロッカーとしてお使いいただけます。スタッフにお申し付けくださいませ。

会員の種別を変更したい場合はどうすればいいですか?

会員様ご本人にご来店いただき、B-fitフロントにてお手続き致します。 当月5日までのお手続きで、翌月1日より適用されます。

※ただし5日が休館日の場合は翌日まで可能です。

なお、変更手数料といたしまして1,080円(税込)が必要になります。

退会したい場合はどうすればいいですか?

会員様ご本人にご来店いただき、B-fitフロントにてお手続き致します。 当月5日までのお手続きで当月末日の退会になりますが、 6日以降のお手続きの場合、翌月末の退会となります。

(例)1月末に退会したい場合 → 1月5日までに退会のお手続きを完了してください。

※尚、会員費を滞納されている場合は、完納いただいてからの退会手続きとなります。