入会手続きについて

入会手続きに必要なものを教えてください。

ご本人様のスマートフォン、本人確認ができる身分証明書、ご利用可能なクレジットカードが必要です。

U-29について教えてください。

29歳以下の方限定でご入会いただけます。30歳を迎える誕生日月の翌月よりStandardに自動変更になります。他のプランをご希望の場合手続き締め日までに受付までお申し出ください。

Be-fit light24店舗、B-fitグループ店舗の併用はできますか?

現在、併用利用は出来ません。新しい情報がありましたら案内致します。

入会の継続条件はありますか?

原則最短3カ月は継続いただきます。(利用有無問わず3カ月会費は必要です)
キャンペーン適応には入会開始月(日割りは翌月からのカウント)から半年間(6ヶ月)継続をお願い致します。 半年以内の退会時には、入会時のキャンペーン割引分(入会金+事務手数料+会費割引分)をお支払いいただきます。

休会はできますか?

申し訳ありません。休会制度はございません。

クレジットカードの請求日が知りたいです。

ご入会契約が完了した時点で利用開始月+翌月の決済が発生します。以降の決済日は毎月9~13日予定。翌月の会費が対象になります。

クレジットカードが使用できず認証エラーになってしまいます。

クレジットカード決済時にエラーとなる場合、「3Dセキュア(本人認証サービス)」が原因となっている可能性があります。 3Dセキュアとは、クレジットカード決済時にカード所有者ご本人様であることを確認するためのセキュリティ機能です。 決済時に、SMS認証・ワンタイムパスワード・カード会社のアプリ認証などが求められる場合があります。

●ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか。
●カード会社で3Dセキュア設定が有効になっているか。
●認証画面で入力内容に誤りがないか。
●カード会社側で利用制限がかかっていないか。

なお、設定状況や認証方法につきましてはカード会社ごとに異なるため、詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。 お手数をおかけしますがご入会には必要な手続きでございます。予めご理解をお願いいたします。

事前に見学はできますか?

大変申し訳ございませんが、現在 見学と体験を一時停止しています。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。