よくある質問

入会手続きに必要なものを教えてください。

ご本人様のスマートフォン、本人確認ができる身分証明書、ご利用可能なクレジットカードが必要です。

U-29について教えてください。

29歳以下の方限定でご入会いただけます。30歳を迎える誕生日月の翌月よりStandardに自動変更になります。他のプランをご希望の場合手続き締め日までに受付までお申し出ください。

契約ロッカーを契約しないと荷物は置けないのでしょうか?

脱衣所にて鍵ロッカーでお荷物は保管していただき、脱衣所にて着衣脱衣をお願いします。ただし必ずロッカーはお一人様1つでお願いしております。

B-fitに定休日はありますか?

B-fitのみ毎週水曜日が定休日、年始・GW・お盆期間はお休みをいただきます。 水春に定休日はございません。メンテナンスによる休館日は予めご案内いたします。

Be-fit light24店舗、B-fitグループ店舗の併用はできますか?

現在、併用利用は出来ません。新しい情報がありましたら案内致します。

入会の継続条件はありますか?

原則最短3カ月は継続いただきます。(利用有無問わず3カ月会費は必要です)
キャンペーン適応には入会開始月(日割りは翌月からのカウント)から半年間(6ヶ月)継続をお願い致します。 半年以内の退会時には、入会時のキャンペーン割引分(入会金+事務手数料+会費割引分)をお支払いいただきます。

種別変更の方法を教えてください。

B-fitフロントにてご本人様が直接お手続きをお願いします。 当月5日までのお手続きで翌月1日からの変更が可能です。5日が休館日の場合は翌営業日まで受付可能です。お手続きには1,100円必要です。 但し、先行入会期間やイベント中は変更がある場合がございます。スタッフまでお問合せ下さいませ。

デイタイム会員は17時までに退館しないといけませんか?

いいえ、16時59分までにご入館いただけると水春のご利用は閉館まで滞在いただけます。

休会はできますか?

申し訳ありません。休会制度はございません。

クレジットカードの請求日が知りたいです。

ご入会契約が完了した時点で利用開始月+翌月の決済が発生します。以降の決済日は毎月9~13日予定。翌月の会費が対象になります。